¿Cómo comprar online en Rococó?

Cómo encontrar un artículo en Rococó

A la hora de comprar en Rococó, para encontrar un artículo se pueden utilizar los menús de navegación situados en la parte superior o a la izquierda de la página. Mediante ellos se accede a las distintas clasificaciones de productos. También se puede utilizar el buscador de productos situado en la zona izquierda (inferior si nos visitas desde un móvil); el resultado de la búsqueda mostrará los artículos disponibles en función de la búsqueda realizada.
Una vez hallado el artículo, se puede ampliar la información pulsando sobre el mismo. De este modo se accede a la ficha de producto, que dispone de las características detalladas, promociones, otros productos relacionados…

 

Cómo tramitar un pedido en la web de Rococó

Es muy sencillo. Simplemente hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el botón de “añadir al carrito”. Una vez añadido se mostrará un resumen de tu cesta, aquí podrás ver, eliminar o sumar unidades de los productos añadidos previamente. Para cualquier consulta solo tendrás que pulsar sobre el icono de la cesta del menú superior para volver a repasar el contenido de la misma que se mostrará en la parte derecha de tu pantalla. Puedes tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón “check out” de la zona inferior del carrito. Desde el carrito puedes continuar comprando o confirmar la tramitación del pedido y aportando los datos necesarios para el envío  y el pago.

Una pantalla te solicitará tu clave de usuario y contraseña. Si ya eres cliente registrado, sólo tendrás que introducir dichos datos. Si aún no lo eres y deseas registrarte, puedes hacerlo desde esta misma pantalla de inicio de sesión o en el enlace “Mi cuenta”, situado en la zona superior de la página, y obtener así una clave de usuario y una contraseña que te servirán para las sucesivas transacciones que realices en nuestra web. Podrás adquirir productos, recibir información sobre ofertas y promociones, conocer la situación de tus pedidos… En tu ficha de cliente quedarán registrados tus datos, por lo que no será necesario que vuelvas a rellenarlos en posteriores compras.

También puedes realizar la compra sin estar registrado. En ese caso, hay que rellenar un formulario con los datos de envío y la forma de pago, que solamente se utilizarán para tramitar el pedido en curso.

Todas las transacciones de pago con tarjeta se efectúan bajo una conexión segura externa de Redsys que te garantiza la confidencialidad y seguridad de todos tus datos.

Puedes también utilizar Paypal o Amazon Pay, si dispones de cuenta en alguno de estos servicios no será necesario que ingreses tus datos.